ServiceNow Alert - Hur du visar antalet obearbetade biljetter i dina köer
ServiceNow Alert är en applikation som kan visa antalet oaccepterade biljetter i dina ServiceNow-köer.
Om din kö har fler biljetter än tidigare kommer den att visa en notifikation med information om den senaste.
Applikationen fungerar på följande sätt:
Om du vill kan du följa en enda grupp.
Om du har några sökresultat du vill följa, gå bara till Alternativ och klistra in URL:en och spara.
Den kommer att visa hur många oaccepterade biljetter du har i dina köer.
Den kommer att kontrollera uppdateringar varje minut.
Appen fungerar på vilken sida som helst från ServiceNow.
ServiceNow är den främsta plattformen för kundengagemang som används av över 300 000 organisationer världen över.
Du kan spara URL:erna och använda dem senare när du behöver.
